コロナ感染防止策の1つとしてあげられるテレワークですが、最近は「職場のテレワーク化がうまく進まない、後退している」というお話をよく伺います。今回、朝日信用金庫様主催のWEBセミナー(テレワーク導入の検討と成功するコツ)にて、理事の鬼澤が登壇させて頂きました。その一部をご紹介させて頂きます。
セミナーの概要
セミナー名
朝日信用金庫 WEBセミナー「テレワーク導入の検討と成功するコツ」
リーフレットはこちら
対象者
朝日信用金庫のお客様
・経営者
・経営幹部の方
・管理部門の方
セミナー方式
WEBセミナー
日程
2020年9月25日(金) 10時~11時
内容
- 社外からの接続方法(どうやってつなぐか)
リモートデスクトップ型
クラウドアプリ活用型
インターネット接続環境 - コミュニケーション(どうやって情報を利用するか)
データファイル共有
電話・FAXの社外利用
Eメール・チャット
会議システム
商談システム
電子契約・電子印鑑 - 労務管理(どうやって離れていても一体感を作るか)
勤怠管理ツール
スケジュール管理ツール
勤務状況共有ツール
従業員教育 - セキュリティ対策(IT活用するほど高まるリスクへの対策)
- テレワークの規程整備(新しい勤務形態のルールを整える)
- テレワーク関係の補助金
●【社外からの接続方法】のセッションでは「リモートデスクトップ型」、「クラウドアプリ活用型」の接続方法のご紹介と共に、簡単に導入することができるサービスをいくつかご紹介させて頂きました。
●【商談システム】のセッションではコロナ禍で訪問営業が難しく困っているというご相談がありましたが、特別な知識がなくても電話を併用することで接続が簡単にできる「WEB商談システム」を紹介しました。
●【電子契約・電子印鑑】のセッションでは、クラウド上で契約完結することができる「電子契約クラウドサービス」を使うことで社外との契約処理のテレワーク化が可能であるということをお話しました。
●テレワークを考えるにあたり労務管理上の課題や導入コストの検討が必要です。その際に、役に立つITサービスや規定作成時の参考になる「モデル就業規則」、「各種補助金」などのご紹介もさせて頂きました。
セミナー講師へのインタビュー
岸野拓也(CIMC登録コンサルタント 以下 岸野):先日、テレワークに関するセミナーの講師をされたと伺いました。本日はそのセミナーについてお話を伺えればと思います。宜しくお願いします。
鬼澤健八(CIMC理事 以下 鬼澤):宜しくお願いします。
岸野:WEBセミナーで開催されたとお伺いしましたが、どれぐらいの人数が集まったのでしょうか?
鬼澤:約100名の定員で開催したのですが、申し込みを開始して結構早い時期にいっぱいになって締め切ったという話を伺っています。各営業店から顧客の皆様にチラシを差し上げ、申し込みを Web 上から行って頂いたようです。
岸野:100名も集まったんですね。朝日信用金庫様でWEBセミナーを行うことがよくあるのでしょうか?
鬼澤:今まではお客様向けに様々なリアルのセミナーを毎年行っていらっしゃいます。今回、コロナ渦の為、リアルのセミナーができないのでWEBセミナーをやろうとなり、取り組みが始まりました。そして、第1回目として私が登壇しました。朝日信用金庫様としてはWEBセミナーをやるのは初めてだったので企画・運営のお手伝いも含めてCIMCでご協力させて頂きました。そして、無事第1回目が開催されました。
岸野:朝日信用金庫様では初めてだったんですね。WEBセミナーを開催することは大変なことなのでしょうか?
鬼澤:WEBセミナー自体の環境はZOOMウェビナーというサービスを契約して提供されているのですが、お客様が参加申し込みをすると何日か前に案内メールを届ける機能などがあり、募集から実施後アンケートまでのセミナー開催に必要な一連のことを行うことができます。そういった機能を使いこなす為に、何度かテストを一緒に行わせて頂きました。また、顧客の皆様にどういった映像が届いているのかが把握するためにテストも併せて行わせていただきました。
ウェビナー慣れしていないと本当に孤独なんですよ。ラジオ局で1人で話しているような形ですが、相手が前に100人いるんだとイメージしながら話して頂くことを、招聘する講師に伝えておくとよいと思います。
岸野:確かに、私もウェビナーを初めて行ったときは心が折れるような気持ちになりました。講師の方も含めて何度かリハーサルをしたほうがよいですね。最近では毎週WEBセミナーを行う一般の企業さんも増えてきていますね。
鬼澤:そうですね。WEBセミナーの開催の企画、運営のお手伝いもCIMCで行うことができますのでお気軽にお申し付け頂ければと思います。私達CIMCメンバーは全国各地の中小企業や支援機関のご支援をさせて頂いております。IT活用支援やセミナー開催にご興味があればお気軽にご連絡頂ければと思います。
岸野:なるほど。ありがとうございます。テレワーク化の成功は中小企業の経営力向上、従業員の満足度向上に繋がると思います。また、WEBセミナーの開催は様々な企業や支援機関が、今行いたいことだと思います。本日はありがとうございました。また、来月もインタビューさせて頂きますので宜しくお願いします。